Alternativer hvis du ikke kan bruke HelsaMi
Selv om du ikke kan bruke HelsaMi, finnes det alternativer som gir deg eller andre tilgang til helseopplysningene dine.
Hva kan du gjøre uten å bruke HelsaMi?
Hvis du ikke bruker HelsaMi, kan du fylle ut skjema for å få tilgang til egne eller andres helseopplysninger. Uten å bruke HelsaMi kan du:
- Be om innsyn i egen eller andres pasientjournal.
- Gi fullmakt til pårørende.
- Sende inn legeerklæring ved manglende samtykkekompetanse.
- Bli registrert som forelder med tilgang til barns journal.
- Bli registrert som pårørende eller nærmeste pårørende med tilgang til andres journal.
Nyttig å vite om innsyn
For å søke om innsyn i andres journal må du ha fullmakt fra den det gjelder. Fullmakter kan når som helst trekkes tilbake.
Hvis du trenger hjelp til å trekke fullmakt, kan du kontakt brukerstøtte for HelsaMi på telefon 72 88 37 98. Du kan også sende et brev til Helseplattformen AS. Adressen finner du lengre ned.
Husk at hvis HelsaMi-kontoen din deaktiveres, mister alle andre tilgangen til kontoen også.
Når du ber om innsyn må du legge ved kopi av legitimasjon. Gyldig legitimasjon er pass, nasjonalt ID-kort eller førerkort.
Når du logger deg inn i HelsaMi for første gang, må du godta brukervilkårene for HelsaMi. Her kan du lese brukervilkårene.
Når du har fylt ut og signert skjema, sender du det i posten sammen med kopi av gyldig legitimasjon til:
Helseplattformen AS
v/ Pasientjournaladministrasjon
Postboks 1204 Torgard
7462 Trondheim
Trenger du hjelp med HelsaMi?
Ring brukerstøtte på telefon 72 88 37 97 på hverdager mellom 8 og 15.
Vi kan svare deg på spørsmål om bruken av HelsaMi, eller hvordan du finner informasjonen du trenger.
Oversikt over ulike skjema for å få tilgang uten å bruke HelsaMi
- Innsyn i egen journal (åpnes som PDF)
- Innsyn i andres journal (åpnes som PDF)
- Bekreftelse for nærmeste pårørende (åpnes som PDF)
- Legeerklæring ved manglende samtykkekompetanse (åpnes som PDF)
- Pårørendeskjema for å gi fullmakt til HelsaMi (åpnes som PDF)