HelsaMi for pårørende
På denne siden finner du informasjon om hvordan pårørende kan få tilgang til HelsaMi. Siden viser hva du gjør hvis du bruker HelsaMi, hvis du ikke bruker HelsaMi, og hva som gjelder for barn og personer som ikke kan gi tilgang selv.
Slik gir du pårørende tilgang til HelsaMi-kontoen din
Det finnes flere måter du kan gi tilgang til andre på.
Som hovedregel bestemmer du selv hvem som skal få tilgang til HelsaMi og dine opplysninger. Hvordan du gir tilgang, avhenger av om du bruker HelsaMi selv.
Når du bruker HelsaMi
Hvis du er over 16 år og bruker HelsaMi, kan du selv gi pårørende tilgang.
Det gjør du ved å logge inn i HelsaMi. I menyen velger du «Innsyn og deling».
Hvilke tilganger kan du gi i HelsaMi?
Når du gir tilgang, kan du velge mellom ulike typer, avhengig av hva pårørende skal hjelpe til med:
- Standardtilgang (vanligst) – gir pårørende mulighet til å følge opp avtaler og kommunikasjon, samt se relevante helseopplysninger.
- Lesetilgang – gir pårørende tilgang til å se helseopplysninger, men ikke utføre handlinger.
- Bare kommunisere – gir pårørende tilgang til å bestille, endre og avbestille timer, samt sende meldinger, men ikke se helseopplysninger.
- Full tilgang – gir pårørende samme tilgang som du har selv i HelsaMi.
Du kan når som helst endre eller trekke tilbake tilgangen.
Når du ikke bruker HelsaMi
Hvis du ikke bruker HelsaMi selv, kan du gi fullmakt til at en pårørende bruker HelsaMi på dine vegne.
Du gir fullmakt ved å fylle ut et eget skjema.
Når personen mangler samtykkekompetanse eller er under 16 år
I enkelte situasjoner kan personen ikke gi tilgang selv.
Voksen som mangler samtykkekompetanse
I disse tilfellene kan ikke pårørende få tilgang ved invitasjon eller fullmakt, men må sende inn søknad.
Søknad om pårørendetilgang til voksne uten samtykkekompetanse finner du i HelsaMi under «Innsyn og deling». Søknaden krever dokumentasjon.
Kun nærmeste pårørende kan søke om tilgang.
Barn under 16 år
Foresatte kan søke om tilgang til barnets HelsaMi-konto frem til barnet fyller 16 år. Søknaden finner du i HelsaMi under «Innsyn og deling». Hvis du fyller kriteriene, får du automatisk tilgang. For å se barnets HelsaMi-konto må du logge deg ut og inn av HelsaMi første gang.
For å få tilgang til barnets HelsaMi-konto må du ha foreldrerett til barnet i Folkeregistret. Minst en av foresatte må ha samme bostedsadresse som barnet. Når barnet er 16 år mister du tilgangen fordi barnet er helserettslig myndig.
Trenger du oversikt over skjemaer?
På siden oversikt over skjemaer for innsyn i journal og tilgang til HelsaMi-konto finner du samlet informasjon om hvilke skjemaer som brukes i de ulike situasjonene.
Trenger du hjelp?
Hvis du er usikker på hva som gjelder i din situasjon, eller trenger teknisk hjelp, kan du kontakte brukerstøtte for HelsaMi.