Hei, du må oppdatere nettleseren din for å kunne besøke oss.

En melding kan bety mer enn du tror

Å sende pasientmeldinger i HelsaMi handler om mennesker, ikke teknologi. Som når en pårørende kvier seg for å snakke om noe som er vanskelig.

Publisert 10.08.2026
Ung kvinne sitter ved med skrivebord med mobiltelefon

Foto: Colourbox

Det kan for eksempel handle om Anne.

Anne er 44 år. Hun har full jobb, to tenåringer og en kalender som allerede er full. Så får hun brystkreft.

Plutselig skal hun holde styr på undersøkelser, behandling, blodprøver og avtaler – samtidig som livet hjemme fortsetter som før.

Etter at behandlingen har startet ser hun en kveld i HelsaMi at flere blodprøvesvar er markert utenfor normalområdet. Hun blir urolig, og vil spørre kontaktsykepleieren sin på sykehuset.  

Før ville hun kanskje ringt sykehuset dagen etter. Nå kan hun sende en melding når det passer henne:                                        

Skjermbilde fra pasientmelding i HelsaMi fra krefpasient: Hei. Jeg har sett på blodprøvene mine i HelsaMi, og flere av prøvene er utenfor normalområdet. Er dette normalt når man går i behandling eller bør jeg kontakte noen?.

Illustrasjon: Helseplattformen

Skjermbilde: Pasientmelding fra kreftpasient

 

 

Skjermbilde med svar på pasientmelding i HelsaMi fra sykepleier Elena: Ja, dette er forventa verdi etter behandlingen. Legen har vurdert prøvene, og det er ingen grunn til å uroe seg. Ha en god helg.

Illustrasjon: Helseplattformen

Skjermbilde: Pasientmelding fra sykepleier

 

 

                                                        

 

 

 

 

 


For Anne gir det ro å ha denne muligheten. For helsepersonell betyr det at de kan svare når det passer inn i arbeidsdagen – i stedet for å bli avbrutt av telefoner gjennom hele dagen.

Men det kan også handle om Emma.

Emma er 16 år.

Mamma har fått kreft.

Hun vet ikke helt hvordan hun skal si det høyt.

For Emma er det enklere å sende en melding:

Skjermbilde av pasientmelding fra pårørende til helsesykepleier. Hei, jeg vet ikke hvordan jeg skal srkive dette. mamma har fått kreft, og alle hjemme prøver å være positive hele tiden. Men jeg er egentlig ganske redd.

Illustrasjon: Helseplattformen

Skjermbilde: Pasientmelding fra pårørende
Skjermbilde fra svar i HelsaMi fra helsesykepleier: Hei Emma. Det er helt lov å være redd når noen man er glad i blir syk. Vil du komme innom og prate litt?

Illustrasjon: Helseplattformen

Skjermbilde: Pasientmelding fra helsesykepleier

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Det er ikke teknologien som hjelper Emma. Det er helsesykepleieren. Men teknologien gjør det litt enklere å ta den første kontakten. Det er kanskje den viktigste gevinsten.

Vi bruker ofte mye tid på å snakke om nye løsninger i helsetjenesten.

Noen ganger er det vel så viktig å ta i bruk de mulighetene vi allerede har.