Videokonsultasjoner

Hvis en fysisk undersøkelse ikke er nødvendig kan du få tilbud om videokonsultasjon gjennom HelsaMi istedet. Det er viktig å være godt forberedt til selve timen. Hva du må gjøre for å forberede videokonsultasjonen avhenger av hva slags utstyr du bruker. Klikk på boksene under for mer informasjon.

Ikon

Du kan teste lyd og bilde før videkonsultasjonen din ved å gå til Testsamtale.

Følg instruksjonene på skjermen din. 

Opplever du tekniske problemer som f.eks.

  • du får ikke koblet opp en videosamtale?
  • du ser bare bilde, men har ikke lyd?
  • du har bare lyd, men ser ikke bilde?

Her finner du brukervilkår og personvern for Helsami-appen:

Brukervilkår - Helseplattformen AS

Personvernerklæringen - Helseplattformen AS

 

Ta kontakt med oss på Brukerstøtte på telefon 72 88 37 97 

Sist oppdatert 03.05.2024