Gevinstarbeid satt i system er et nytt arbeidsområde for mange. Kommuner opplever ofte gevinstarbeid som krevende, blant annet fordi gevinster kan være vanskelige å identifisere, måle og følge opp over tid.
Forskning viser samtidig at tydelig metodikk, god styringsinformasjon og erfaringsdeling er avgjørende for å lykkes med gevinstrealisering.
Gjennom Helseplattformen får kommunene støtte gjennom felles gevinstmetodikk, verktøy og nettverk som bidrar til mer systematisk og målrettet gevinstarbeid.
Kommuner som bruker Helseplattformen møtes jevnlig i et eget gevinstnettverk der kommunene utveksler erfaringer og lærer av hverandre.
Kommuner som velger oss får en egen "kokebok" i gevinstarbeid
Kommuner får en egen innføring i gevinstarbeid som beskriver hvordan kommunen kan jobbe systematisk med målbare forbedringer. Arbeidet kan starte allerede før løsningen er innført, og er et viktig målepunkt å bruke som referanse etter at kommunen har tatt i bruk Helseplattformen.
Kommunene støttes av Helseplattformen for å
- identifisere
- planlegge
- organisere
- gjennomføre tiltak i egen organisasjon
Med hjelp fra gevinstmetodikken kan kommunen måle effekten, og sette egne mål for hva som skal bli bedre.
Mange tenker at gevinst kun handler om økonomiske besparelser. Det kan derimot like gjerne dreie seg om mer effektiv drift eller konkrete forbedringer som for eksempel økt pasientsikkerhet. Gevinstarbeid er aktivitetene som må til for å oppnå målbare forbedringer – også kalt gevinster.
I Helseplattformen samarbeider vi med kundene i gevinstarbeidet. Det gjør vi gjennom å bruke styringsdata, og vi setter opp såkalte "måleindikatorer" for å kunne vite om tiltakene vi setter inn faktisk virker. Dessuten har vi laget en regional praksis og en «kokebok» for gevinstarbeid. Både kommuner og helseforetak har sin kokebok.
Å oppnå en ønsket gevinst innen et avgrenset område
I gevinstarbeidet i kommunene bruker vi blant annet gevinstprofiler. En gevinstprofil er en konkret oppskrift på hvordan man kan oppnå en ønsket gevinst innen et avgrenset område. Det kan for eksempel handle om økt pasientmedvirkning og intern effektivisering der pasienten bestiller time selv. En annen gevinstprofil kan være økt pasientsikkerhet ved økt grad av legemiddelsamstemming når pasienten blir innlagt.
Tilpasning basert på faktiske data
Gevinstprofilene oppsummerer anbefalte tiltak og hvilke forutsetninger som må være på plass. De forteller hvordan man kan følge opp utviklingen ved hjelp av styringsdata og indikatorer. Helseplattformen tilbyr strukturert journal og styringsdata i sanntid. Det betyr at tiltakene kan tilpasses og justeres løpende – basert på faktiske data.
Eget gevinstnettverk for kommunene
I gevinstnettverket for kommunene deles egne erfaringer og styringsdata. Her har de mulighet til å sammenligne styringsdata mellom kommunene, noe som kan hjelpe den enkelte kommune til å forbedre måten man løser oppgavene sine på. Gjennom å være aktiv i nettverket, kan kommunene bli inspirert av hverandre, sette retning for ny styringsdata og dele prosedyrer og tiltak for å oppnå ønskede gevinster.
Det kan være mye å sette seg inn i dersom man ikke har jobbet systematisk med forbedring før. Men vi ser at stadig flere kommuner engasjerer seg.
Helseplattformen bidrar med styringsdata, metodikk og verktøy som er tilpasset modenhetsnivå i den enkelte kommune. Og vi tilbyr rådgivning for de som ønsker det. Ambisjonen står fast: Å realisere gevinster gjennom én felles, strukturert pasientjournal – på tvers av omsorgsnivå.
