Vi anbefaler at du alltid bruker siste versjon av nettleseren din.
logo Helseplattformen

Videokonsultasjoner

Hvis en fysisk undersøkelse ikke er nødvendig kan du få tilbud om videokonsultasjon gjennom HelsaMi istedet. Det er viktig å være godt forberedt til selve timen. Hva du må gjøre for å forberede videokonsultasjonen avhenger av hva slags utstyr du bruker. Klikk på boksene under for mer informasjon.

Ikon

Du kan teste lyd og bilde før videkonsultasjonen din ved å gå til Testsamtale.

Følg instruksjonene på skjermen din. 

Opplever du tekniske problemer som f.eks.

  • du får ikke koblet opp en videosamtale?
  • du ser bare bilde, men har ikke lyd?
  • du har bare lyd, men ser ikke bilde?

Her finner du brukervilkår og personvern for Helsami-appen:

Brukervilkår - Helseplattformen AS

Personvernerklæringen - Helseplattformen AS

 

Ta kontakt med oss på Brukerstøtte på telefon 72 88 37 97 

Sist oppdatert 16.09.2022